疫情之下，没有人能置身事外。元祖作为A股上市蛋糕品牌，时刻关注着疫情形势变化，全国门店积极响应政府号召全面落实各项防疫措施，并不断强化质量安全责任，从原料、生产、物流到终端全流程严格把控，致力于为消费者筑牢食品安全线。
元祖40余年初心不改，始终肩负着“为顾客创造美好消费环境、打造高品质美味”的使命砥砺前行。现在经过不断优化和打磨，门店环境和产品服务焕新升级，双双获得了消费者的高度认可。当下在疫情防控紧要关头，元祖全国700+门店严阵以待科学防疫，坚持给消费者提供安全的环境、贴心的服务、好吃的产品，切实保障消费者买得安心吃得更放心。
首先，为了营造安全有序的门店环境，元祖消毒流程全面升级，要求员工定时对门把手、柜台、地面等公共区域进行清洁消毒，蛋糕间等产品制作区域实行每日消杀，与食品接触的所有设备、器具等严格执行消毒工作。同时元祖要求所有员工持核酸阴性报告上岗，工作期间规范佩戴口罩，给予消费者最大程度的安心。
其次，疫情宅家人们开始转向线上消费，元祖及时在微信小程序上线了礼卡、纸质提货券、电子提货券三种卡券。这三种卡券全国门店通用，扫码预约还可宅配到府，足不出户就能享受烘焙美食。元祖电子提货券更支持一键转赠，轻松就能解决疫情期间送礼不便的痛点，在线上动动手指就能传达温暖情意，让人与人之间的联结更紧密。作为礼的代言人，元祖以实际行动让消费者送礼和购买更便捷。
在打包配送环节，元祖防疫不松懈。消费者扫描卡券二维码预约配送，或者在微信小程序、天猫、京东、美团、饿了么等平台下单后，元祖门店工作人员会层层打包、全面消毒，以无接触配送方式将美味安心送达，让消费者吃得更放心。
疫情防控无小事，元祖采取多重举措科学防疫，全力守护食品安全与消费者健康，为烘焙行业树立了标杆和榜样。今年春天，元祖推出了多款有颜值、有品位、有故事的踏青好礼和鲜奶蛋糕，相信这些限定美味将给广大消费者带来暖心抚慰。